• Si su aplicación parece lenta o no funciona correctamente, pruebe las siguientes soluciones de solución de problemas:
  • Cierra la aplicación por completo y vuelve a abrirla.
• Mantener la aplicación abierta evita que se instalen actualizaciones. Cerrar y volver a abrir periódicamente la aplicación la actualizará.
  • Cierra todas tus aplicaciones por completo y luego vuelve a abrir la aplicación Gigpro
• Tener muchas aplicaciones abiertas puede afectar el rendimiento de cualquier aplicación.
  • Cierra y vuelve a abrir periódicamente tus aplicaciones para mantener su rendimiento alto.
• Cerrar sesión en la aplicación y volver a iniciar sesión
  • Al cerrar sesión y volver a iniciarla, se realiza un ciclo de la instancia de la aplicación, lo que ayuda a garantizar el máximo rendimiento. Para cerrar sesión, toque las tres líneas en la parte superior derecha de la página de inicio, luego la pestaña Configuración y luego toque Cerrar sesión.
• Actualiza la aplicación
  • Gigpro agrega nuevas funciones todo el tiempo. Asegúrese de que su aplicación esté actualizada para asegurarse de tener acceso a las funciones más recientes. Haga clic aquí para actualizar nuestra aplicación.
• Actualiza tu dispositivo
  • El software del dispositivo debe estar siempre actualizado para garantizar el funcionamiento adecuado; asegúrese de que su dispositivo esté utilizando el último sistema operativo disponible

Si aún tiene problemas con la aplicación después de probar todo lo anterior, complete un formulario de soporte usando la burbuja de chat naranja a continuación y envíenos una captura de pantalla del problema y estaremos encantados de investigarlo por usted.