Para agregar o cambiar los pagos por ACH (cuenta bancaria), siga los pasos a continuación:
ACH a Nivel Organizacional
Agregar o actualizar ACH a nivel organizacional significa que todas las ubicaciones dentro de la organización pueden usar este método de pago. Se recomienda utilizar este nivel, especialmente si hay múltiples ubicaciones en la cuenta.
- Iniciar sesión en app.gigpro.com.
- Hacer clic en Locations.
- Hacer clic en el ícono de lápiz junto a la Organización (si no se ve el ícono de lápiz, no se cuenta con permisos de administrador a nivel organizacional y no se podrá realizar este cambio).
- Hacer clic en la pestaña "US Bank Account".
- Ingresar la dirección de correo electrónico donde se recibirán los comprobantes de pago
- Ingresar el nombre y apellido de la persona responsable de la cuenta.
- Si se utiliza la banca en línea para esta cuenta, se puede conectar mediante las credenciales de inicio de sesión buscando el banco correspondiente.
- Para ingresar los datos manualmente, hacer clic en "enter bank details manually". Puede ver más información sobre la conexión manual ACH a continuación.
Para hacer que un método de pago a nivel organizacional esté disponible para una ubicación:
- Hacer clic en Locations.
- Hacer clic en el ícono de lápiz junto a la ubicación cuyo pago se desea actualizar.
- Hacer clic en Reset to Org.
La ubicación ahora tendrá el método de pago a nivel organizacional.
ACH a Nivel de Ubicación
Agregar o actualizar ACH a nivel de ubicación significa que solo esa ubicación usará este método de pago. Se recomienda si cada ubicación dentro de la organización necesita un método de pago diferente por razones contables.
- Iniciar sesión en app.gigpro.com.
- Hacer clic en Locations.
- Hacer clic en el ícono de lápiz junto a la ubicación donde se desea agregar o actualizar ACH.
- Hacer clic en la pestaña "US Bank Account".
- Ingresar la dirección de correo electrónico donde se recibirán los comprobantes de pago.
- Ingresar el nombre y apellido de la persona responsable de la cuenta.
- Si se utiliza la banca en línea para esta cuenta, se puede conectar mediante las credenciales de inicio de sesión buscando el banco correspondiente.
- Para ingresar los datos manualmente, hacer clic en "enter bank details manually".
Conexión Manual de ACH
Si se utilizan las credenciales de inicio de sesión en línea, el cambio es inmediato. Si se ingresan los datos manualmente, habrá un retraso mientras Stripe realiza el proceso de "microtransacción" y envía un correo electrónico para verificar la cuenta. Durante ese tiempo, el método de pago actual (si lo hay) seguirá activo, pero una vez que el ACH sea verificado, tomará prioridad.
El proceso de ingreso manual toma dos días hábiles:
Día 1 - Se inicia el ingreso manual para ACH
Día 2 - Stripe realiza una "microtransacción" de $0.01 para verificar la cuenta
Día 3 - Stripe enviará un correo solicitando la verificación de la "microtransacción". Para ello, se debe ingresar los 6 dígitos del código de transacción que aparece en el correo de Stripe. El código comienza con "SM" seguido de 4 caracteres alfanuméricos (ejemplo: SMGUJE o SM4TY6).
Debe haber un método de pago registrado para publicar Gigs y seleccionar profesionales. Las tarifas de ACH en Stripe son más bajas que las de tarjetas de crédito. Para más información o asistencia, hacer clic aquí para completar el formulario de soporte empresarial.